Paquetes de éxito

La tasa de éxito de las implementaciones es del 98 % en comparación con el 65 % sin paquete de éxito (por cuenta propia).

	Inicial	Básico	Estándar	Personalizado	Pro
Se recomienda para:	Aplicaciones simples 1-5 usuarios Todas las aplicaciones excepto inventario, fabricación y contabilidad	Aplicaciones simples Todas las aplicaciones excepto inventario, fabricación y contabilidad	Aplicaciones avanzadas Importación de datos Inventario, fabricación y contabilidad	Aplicaciones avanzadas, Importación de datos, Personalizaciones Inventario, fabricación y contabilidad	Aplicaciones avanzadas Importación de datos Personalizaciones Inventario, fabricación y contabilidad

	Se recomienda para:
Inicial	Aplicaciones simples 1-5 usuarios Todas las aplicaciones excepto inventario, fabricación y contabilidad
Básico	Aplicaciones simples Todas las aplicaciones excepto inventario, fabricación y contabilidad
Estándar	Aplicaciones avanzadas Importación de datos Inventario, fabricación y contabilidad
Personalizado	Aplicaciones avanzadas , Importación de datos, Personalizaciones Inventario, fabricación y contabilidad
Pro	Aplicaciones avanzadas Importación de datos Personalizaciones Inventario, fabricación y contabilidad

	4 horas	25 horas	50 horas	100 horas	200 horas
Gestión de proyectos
Servicio de soporte por teléfono y correo electrónico
Formación y entrenamiento
Configuración
Asistencia con importación de datos
Servicio de consultoría local *
Personalización de aplicaciones **
Personalizaciones (formularios, informes, flujos de trabajo)
Desarrollos
Problemas de rendimiento
Clientes recurrentes	329,41 €	1.700,00 €	3.000,00 €	5.400,00 €	10.800,00 €
Clientes nuevos (15% de descuento) ***	280,00 €	1.445,00 €	2.550,00 €	4.590,00 €	9.180,00 €

	4 horas	25 horas	50 horas	100 horas	200 horas
Gestión de proyectos
Servicio de soporte por teléfono y correo electrónico
Formación y entrenamiento
Configuración
Asistencia con importación de datos
Servicio de consultoría local *
Personalización de aplicaciones **
Personalizaciones (formularios, informes, flujos de trabajo)
Desarrollos
Problemas de rendimiento
Clientes recurrentes	329,41 €	1.700,00 €	3.000,00 €	5.400,00 €	10.800,00 €
Clientes nuevos (15% de descuento) ***	280,00 €	1.445,00 €	2.550,00 €	4.590,00 €	9.180,00 €

*El tiempo de viaje está facturado, los gastos de viaje se facturan por separado.

** Aplican cargos mensuales adicionales al mantenimiento de módulos o líneas de código extra.

*** Un descuento de 15% de descuento se aplica automáticamente a los nuevos clientes, solo para su primer paquete.

¿Preguntas?

Resolvemos tus dudas:

¿Qué incluyen los paquetes de éxito?

Los paquetes de éxito incluyen un conjunto de servicios de alta gama por parte de un consultor dedicado. Durante la fase de implementación, se te asignará un gerente de proyecto que analizará tus requisitos y configurará tus aplicaciones de Odoo de acuerdo con tus necesidades. El consultor también te formará sobre el uso de las aplicaciones y te indicará cómo puedes utilizar las funciones y características de Odoo para hacer crecer tu empresa. Además, personalizará tus aplicaciones de Odoo seleccionadas si elegiste «aplicaciones personalizadas». Según las aplicaciones y el número de cantidad de aplicaciones personalizadas que elegiste en la página de precios, se preseleccionará el paquete de aplicaciones que mejor se adapte a la cantidad habitual de horas necesarias para comenzar a utilizar Odoo con éxito. Nuestros consultores harán todo lo posible para ayudarte a comenzar con Odoo en ese periodo de tiempo.

¿De qué se ocupa el “Consultor dedicado al éxito del cliente”?

Antes de la implementación, el consultor analizará la manera en la que tu empresa se desempeña y sugerirá la mejor manera de utilizar Odoo. Nos encargaremos de todas las configuraciones y te enseñaremos cómo utilizar Odoo. Este servicio se organiza a través de sesiones programadas (por teléfono o en línea) en las que nuestro consultor realiza un análisis más profundo de tus necesidades para determinar cuáles funciones existentes de las aplicaciones oficiales de Odoo pueden mejorar. Proporcionaremos material de formación para que siempre puedas utilizar las últimas versiones de las aplicaciones de Odoo.

¿Qué sucede si tengo necesidades que requieren desarrollos y una integración a medida?

Si necesitas funciones avanzadas como desarrollo personalizado, puedes trabajar con nosotros o con un partner oficial de Odoo. Nuestros partners oficiales ofrecen servicios de gestión de proyectos, desarrollos en Odoo, formaciones e instalaciones locales. Nuestros proyectos de desarrollo se cobran por día de consultoría. Los partners suelen cobrar sus servicios por día de consultoría o proyecto de desarrollo.

¿Qué hacer si tengo problemas de rendimiento?

Tenemos un equipo de expertos en rendimiento relacionado a problemas de escalabilidad disponible a través de los paquetes de éxito. Los problemas de rendimiento no se solucionan mediante el soporte gratuito, ya que normalmente no están relacionados al código estándar de Odoo. La mayoría de los casos más frecuentes incluyen: la base de datos no está configurada correctamente para un uso específico, obstáculos de rendimiento en módulos personalizados o una implementación deficiente.

Analizar, controlar y resolver problemas de rendimiento puede ser difícil, por lo que es necesario un paquete de éxito mínimo de 50 horas. Nuestro equipo supervisa el rendimiento y realiza auditorías, implementa las mejores prácticas, supervisa los impactos, refactoriza código…